Elke vier jaar beoordeelt een visitatiecommissie het maatschappelijk presteren van corporaties. Dit is een wettelijke verplichting. Wij vinden het zélf ook belangrijk om onze maatschappelijke meerwaarde aan te tonen. We zijn trots op het visitatierapport dat we nu hebben gekregen over de jaren 2022-2025.

De afgelopen vier jaar hebben we een duidelijke ontwikkeling doorgemaakt
Met de komst van onze nieuwe bestuurder Isis Desumma en een grotendeels vernieuwde organisatie is onze corporatie positief veranderd. We profileren ons als een betrokken organisatie met een sterk sociaal hart. Dit beeld wordt door belanghebbenden herkend. We staan dicht bij onze huurders, zijn goed bereikbaar en scoren goed op betaalbaarheid. Huurders ervaren ons als persoonlijk en toegankelijk. En onze stakeholders zien ons als een betrokken en constructieve samenwerkingspartner.

Naast complimenten geeft de commissie ons ook verbeterpunten mee
Verbeterpunten die de komende jaren extra aandacht verdienen zijn:

• Het contact met huurders was niet altijd optimaal. De betrokkenheid van huurders is zichtbaar, maar hun positie in formele processen kan versterkt worden.
• Door personele wisselingen was de stabiliteit en continuïteit een tijdje minder. Hierdoor moesten de relaties met samenwerkingspartners soms opnieuw opgebouwd worden.
• Belanghebbenden geven aan dat we hen nog meer kunnen meenemen in de afwegingen die we maken. Het ‘waarom’ achter keuzes was niet altijd even zichtbaar, wat de samenwerking soms minder soepel maakte.
• Onze uitvoeringskracht en het bestendigen van onze organisatie kunnen versterkt worden, zodat onze ambities consistenter kunnen worden omgezet in resultaten.
• We kunnen onze keuzes en afwegingen nog explicieter maken richting partners en hen nog actiever meenemen in ons handelen.

Een belangrijk terugkerend thema: de spanning tussen ambitie en uitvoeringskracht
We hebben duidelijke ambities op het gebied van betaalbaarheid, duurzaamheid en woningbouw. In de praktijk blijkt het echter lastig om deze, met name op het gebied van nieuwbouw, volledig te realiseren. Dit hangt samen met externe factoren, zoals gemeentelijke processen, en ook met de beperkte schaal en capaciteit van onze organisatie. Ook op andere terreinen, zoals het huisvesten van doelgroepen met een specifieke ondersteunings- of zorgvraag en het realiseren van voorzieningen voor leefbaarheid en ontmoeting, maken we keuzes die passen bij onze mogelijkheden. We staan daarmee voor een herkenbaar dilemma: Hoe geven we als kleine corporatie met beperkte middelen invulling aan een brede maatschappelijke opgave? We maken hierin bewuste keuzes en nemen onze verantwoordelijkheid, maar lopen ook tegen grenzen aan. Dit vraagt om prioritering en het actief zoeken van samenwerking.

Samenvattend
De visitatiecommissie ziet onze corporatie als een organisatie die zich duidelijk heeft ontwikkeld en in beweging is. De basis is stevig: betrokkenheid bij huurders, maatschappelijke gedrevenheid en de wil om samen te werken. Tegelijkertijd is het van belang dat we ons bewust blijven van onze eigen beperkingen.

Lees het visitatierapport via deze link.